Tots els posts que he escrit aquí sobre un producte de Maladeta Studio han seguit més o menys la mateixa estructura: vam veure un problema, vam construir alguna cosa, això és el que fa. Aquest és diferent. Vull escriure sobre un problema que fa mesos que rondem —contractar persones per a feines rurals i estacionals— i sobre un programari que hem començat a construir al voltant d'aquesta idea, sense fingir que ja el tenim resolt. El nom intern del projecte és Plataforma de Talent Rural. El README comença literalment amb un comentari que diu «find a better name pls». Això ja diu prou d'en quin punt som.
1. Un problema de contractació que coneixem des dels dos costats
Ja he escrit abans sobre com és portar un estudi de programari des d'una vall d'unes deu mil persones, encaixonada entre muntanyes per tres costats, on l'aranès es continua parlant en el dia a dia. La borsa de talent local és petita, i continua sent petita per molt bona que sigui l'oferta de feina. Quan necessitem contractar, no triem entre cinc bons candidats locals: moltes vegades es tracta de convèncer una sola persona que es plantegi venir a viure aquí, o d'acceptar que el lloc quedi vacant durant mesos.
Durant un temps vam assumir que era només un problema nostre, propi de portar una empresa tecnològica en un lloc on les empreses tecnològiques no solen anar. Després vam començar a fixar-nos més en els propis clients de Lueira —les escoles d'esquí, els centres de busseig, les botigues de lloguer i els campaments de surf per als quals construïm programari— i ens vam adonar que lluitaven la mateixa batalla, només que amb el rellotge molt més ajustat. Una escola d'esquí a Baqueira no necessita un instructor qualsevol: necessita un de titulat, disponible per a un hivern concret, disposat a viure quatre mesos en un lloc on mai no ha estat, parlant espanyol, francès o anglès segons qui entri per la porta aquella setmana. Un centre de busseig a la costa té el mateix problema al juliol en lloc de al gener. No són feines d'oficina amb flexibilitat per teletreballar. Són contractes curts, estacionals, lligats a un lloc, que exigeixen que algú es traslladi físicament durant un període definit, sovint amb l'allotjament inclòs com a part del tracte.
Vist des de dins de les nostres pròpies dificultats per contractar, i des de fora a través de la base de clients de Lueira, la forma del problema va començar a semblar prou consistent com per merèixer un nom propi: els ocupadors rurals i estacionals necessiten aparellar-se amb persones disposades a traslladar-se temporalment, i això és un problema diferent de la contractació general.
2. Per què els portals de feina genèrics no encaixen amb el treball rural i estacional
LinkedIn, Indeed i la majoria dels portals de feina es van construir al voltant d'un supòsit concret: llocs permanents, a ciutats o a prop, coberts per persones que ja viuen a una distància raonable o que estan disposades a mudar-se per sempre. Gairebé tots els filtres, tots els senyals de rànquing, tota l'experiència d'usuari donen per feta aquesta forma. Res d'això pregunta el que de debò decideix si una contractació rural o estacional surt bé: si aquesta persona està disposada a traslladar-se quatre mesos en lloc de per sempre, si té la titulació concreta que el lloc exigeix legalment, si l'allotjament forma part del tracte, quins idiomes ha de parlar de debò en una vall o un poble costaner on poden aparèixer tres idiomes al taulell la mateixa tarda.
Pots forçar un portal genèric perquè cobreixi part d'això a base de molt filtratge manual per totes dues bandes, i això és exactament el que passa avui: escoles d'esquí i centres de busseig publiquen a portals genèrics o es recolzen en el boca-orella, i van garbellant candidats que mai no anaven a encaixar en un lloc estacional que exigeix traslladar-se. Funciona, en el sentit que la gent acaba trobant feina. Però és lent, i posa tota la feina d'aparellament sobre l'ocupador, que normalment és un negoci petit sense equip de selecció.
3. El que encara no sabem
Aquí va la part honesta. A diferència de Lueira, MeteoTrail o NaturPark, aquí no hi ha una web en producció a la qual enllaçar, ni una captura que ensenyar, ni una llista de funcionalitats que pugui explicar-te. El que existeix és una aplicació Next.js primerenca i sense polir, construïda al voltant de la idea que he descrit a dalt, encara esbrinant què necessita fer de debò. No tenim un nom que ens convenci. No tenim encara ningú fent-la servir.
I hi ha preguntes obertes de debò que no hem respost. És això realment un mercat propi, o només un problema que per casualitat comparteixen dos negocis amb els quals som a prop —el nostre propi estudi i els clients de Lueira—, cosa que no bastaria per justificar un producte separat? Hauria d'existir això com una cosa independent, o és en realitat una funcionalitat que pertany dins de la mateixa Lueira, alguna cosa que les escoles d'esquí i els centres de busseig facin servir per a la seva pròpia contractació estacional de la mateixa manera que ja fan servir Lueira per a les reserves? Sincerament, encara no ho sabem.
Escric això ara, mentre continua sense resoldre's, perquè prefereixo ser honest sobre on és una idea abans que esperar que estigui prou polida com per semblar segura de si mateixa. Si portes un negoci rural o estacional i aquest problema et sona familiar, m'agradaria saber-ho: això ens és més útil ara mateix que qualsevol cosa que poguéssim construir en aïllament.